Política de envío
En CarasBoom trabajamos con un sistema de producción bajo demanda. Cada producto se fabrica específicamente para ti tras recibir tu pedido, por lo que los plazos de entrega incluyen tanto el tiempo de producción como el de envío.
Zona de envío Actualmente realizamos envíos únicamente a España peninsular, Islas Baleares e Islas Canarias. Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla pueden estar sujetos a trámites aduaneros y tasas adicionales no incluidas en el precio del pedido.
Envío gratuito Todos los pedidos incluyen envío gratuito a España. El coste de envío está incluido en el precio del producto.
Plazos de entrega
- Producción: 3-5 días hábiles
- Envío: 3-7 días hábiles adicionales
- Tiempo total estimado: 6-12 días hábiles desde la confirmación del pedido
Estos plazos son orientativos y pueden variar en períodos de alta demanda (rebajas, Navidad, etc.).
Seguimiento del pedido Una vez enviado tu pedido, recibirás un email de confirmación con el número de seguimiento cuando esté disponible.
Incidencias en el envío Si tu pedido llega dañado o no ha llegado en el plazo indicado, contacta con nosotros en carasbooom@gmail.com indicando tu número de pedido y te gestionamos la incidencia a la mayor brevedad.
Dirección de entrega Comprueba que la dirección de entrega es correcta antes de finalizar tu compra. No nos hacemos responsables de los retrasos o pérdidas ocasionados por datos incorrectos facilitados por el cliente.